机灵喵
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04-26 12:22:34
机灵喵
确认完成
04-26 12:22:34
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 21:03:28
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 21:03:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 20:58:46
本人在京东malldiy下单的电脑配件 23号去京东mall进行装机 装机过程由于京东安装人员没有装过这款机器 水冷拆装好几次水冷冷排螺丝孔拧坏了 后又发现机箱有破损 安装人员后说机箱usb连接不上主板（我问了店铺客服实际可以连接）工作人员不会装 之后我让京东mall人员安排退货 京东客服一直以cpu拆封不给退 本人从未有接触使用过产品 并且不进行告知私自将退货cpu返回京东mall
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