避坑渤海银行信用卡，客服人员态度强硬，拒不处理
勇敢喵
发布于 2025年04月27日 09:12
- 17382303769
- 渤海银行电子银行
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,银行拒绝处理
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 1300元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 11:02:42
已分配商家 渤海银行电子银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 11:02:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 09:12:09
该银行在我去开卡面签时未尽到告知义务,未告知本人信用卡使用规则以及信用卡最低还款的息费收取方式和利率。导致多年用卡费用产生1300余元,且与银行多次沟通,撒谎称找到当时的开卡客户经理,本人让银行提供工号,银行多次推辞,态度强硬,不予提供。欺骗消费者,糊弄老百姓
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