黑猫消费者服务平台
自动完成
05-15 14:50:40
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案： 已退运费，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 19:02:20
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 19:02:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 18:54:59
我于2025年4月18日于抖音平台NOMIO服饰旗舰店购买了一条NOMIO春夏cleanfit百搭休闲裤美拉德直筒宽松长裤裤子男女。我的诉求是只要退运费，并且已经寄到广州，我拨打了一条线路的快递电话，最后被告知是由于商家没有撤销转寄申请，所以导致快递被邮寄到浙江，商家却以我是发件人为由是我私自改地址不退运费，平台也有责任，我签收货物之后把费用补齐，却要连带着撤销退货申请，导致快递费不退。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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