
携程回复太敷衍,不能接受

携程态度不变,我要求同玩样不变,目前的回复太敷衍
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携程还是原来的回复,无法接受
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2025/4/26在携程APP购买的北京飞上海机票112*************,发现赶不上北京大兴机场故申请修改为首都飞上海112*************,全部操作完才发现还是北京飞上海,再联系携程人工才告知不能跨航空公司修改,可携程app上没做出正确的引导,导致个人损失715,个人要求全部退回
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