这是他们服务协议内容，明确表示服务有第三方服务商提供

您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。

爱回收人员在回收时推荐我购买他们的iPhone保障服务，在购买时未告知我他们服务时第三方维修机构维修，和通过只能今天购买等诱惑话术。让我以为是官方维修并下单。事后在查看他们服务时才发现是第三方维修机构维修。跟爱回收客服沟通希望退款，沟通无果，官方拒不退款。在购买过程中爱回收人员未尽到告知消费者协议内容和第三方维修等重要信息，涉嫌故意欺诈引导消费者购买他们服务。