首页>详情

账户异常不能转账提现，网贷信用卡催款，求平台解决

勇敢喵发布于 2025年04月27日 15:28

投诉编号 17382346458
投诉对象支付宝客服
投诉问题功能限制,账号申诉,钱无法提现
投诉要求账号解冻,恢复账号,解除限制可以使用余额
涉诉金额 0元
投诉进度已回复

0 0 0

商

支付宝客服回复 04-27 15:59:23

亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。

黑猫消费者服务平台商家处理中 04-27 15:46:28

已分配商家支付宝客服

黑猫消费者服务平台审核通过 04-27 15:46:28

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 04-27 15:28:20

我和客户合作了两个多月，多有往来资金，他用这个账号转钱也不是第一次了，昨天中午给我转了1笔2万多的货款，就给我支付宝冻结了，于是我打人工，问如何解封，告诉我以后，按要求提交，申诉失败！然后我找高级客服，说让我要来对方身份证正反面照片，还有我的正反面照片，加聊天记录，还有手写的项目合作情况，流程！我都写了，提交了，还是给我审核失败！不能转账，不能提现！但是，那边老板，没和财务说，结果我异常的支付宝，不能提现不能转账，但是可以收款！我打了无数遍电话，就是解决不了！那边网贷平台，信用卡平台让我还款，不还就要黑户了！疫情做生意，赔了！一直不想黑户在周转，结果他们把钱扣里了，找谁也没有用！希望平台能帮助解决！我支付宝账号为185********，同时可以通过这个电话联系到我！姓名张晓峰！希望平台帮助下，如果不是因为怕黑户，我是可以等到14天解冻的！

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。