友爱喵
评价
04-30 18:35:04
吃出钢丝球京东平台赔款66块钱，加退回餐品费用
友爱喵
确认完成
04-30 18:35:04
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 16:31:17
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 16:31:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 16:29:12
我在2025年4月27号中午的12:20在京东平台下单了一份外卖 在餐品里面发现了异物（钢丝球）我已经吃了一点钢丝进去了 我就说怎么哪里硬 然后我吃第二口汤的时候又发现了嘴巴里又硬块，然后我吐出来才发现是钢丝球，导致我反胃酸，身体不舒服，，我联系商家说叫我先联系平台，平台这边做出50块钱赔款我不接受，现在我的诉求是根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。或者说京东跟商家做出合理的赔偿方式
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