酷狗乱收费

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联系不到人工客服,因为我只有晚上有时间,今天白天联系人工客服,从3点开始一直到人工客服下班,没有任何一个人管我,就拖,我刚开始发现的时候是扣了一星期,一直拖再拖半个月都过去了,赶紧给我退款。打电话也找不到人工 第一,续费的时候我并不知道 第二,续费金额为什么是26呢?到现在没有人给我答案 第三,我现在要求全额退款
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