申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：补偿100优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 19:43:07
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 19:43:07
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 19:41:10
我于2025年4月日抖音平台，Easydew护肤海外旗舰店购买了微刺淡斑美白精华，大熊制药怡之露 MTS天鹅白淡斑滚刺韩国院线美白管理E肌肽套装，宣传用一次淡斑百分之19，当时用了几天没变化我去问客服，客服说皮肤代谢3到4周，我坚持用了一个月斑没淡，也没有变白，受到了欺骗，先在抖音申请了退款，他们不予理会，抖音介入之后直接把我后台关掉，说他们有报告什么的，但是我没看到他们的营业执照，检查报告也看不清，我去搜索了他们店铺很多人都反应用了没效果，网上其它地方也是说没效果，他们就是这虚假宣传，我的诉求是退钱
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