315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

还辱骂取件人态度极恶劣

洞察喵 发布于 2025年04月27日 22:04
  • 17382359439
  • 圆通速递
  • 服务不到位,客服不处理,快递员辱骂客户
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 0元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 05-15 10:35:17

前两天还有客户打电话跟进,现在连有人问这个事都没有人问了,圆通快递,你真行啊


洞察喵 补充投诉 04-29 21:27:48

临沧市圆通客服致电。反应词快递员不能开除,因为最近太忙了,我不知道咱们圆通快递的员工手册上面有没有一条红线标准辱骂客户了还不开除,等到什么时候才能开除。并且处理此次事件的客服连工号都没有,并且连姓和名都不敢说出来。


圆通速递
回复 04-28 10:28:30

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-27 23:18:03

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-27 23:18:03


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-27 22:04:25

2025年4月26日晚上7点左右,致电快递员去快递站取快递,快递员声称下班了,沟通过后,快递员不耐烦的说下去给开门去取,通话期间快递员对取件人进行辱骂。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22125

累计有效投诉26060299

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示