携程旅行东方航空真的是乱扣费的
正义喵
发布于 2025年04月27日 22:29
- 17382360018
- 携程机票客服
- 不予退款,霸王条款,强迫消费
- 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,退费,退款,加强对平台的管理
- 48元
- 已回复
已隐藏内容
您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 22:41:38
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 22:41:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 22:29:01
我于4.27购买东航机票上海飞往天空不知道的情况下给我加购了48元的接机服务 我不需要这个服务 但是当时买机票的时候也没有看到有这个服务已经飞到站了又给我说有这个服务了我让客服退订 客服说飞机已经起飞退不了坚决不给我退 我请问呢你们不是瞎扣老百姓的钱吗？我不需要的服务为什么给我加购？不是瞎扣费吗？然后客服不管也不问也不给退费 这个是你们强行给我加购的接机服务为什么不给我退呢凭什么呢我们老百姓的钱就不是钱吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
