
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:出于体验补偿10+5元电商券,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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什么时候能核实完,到现在还没有人联系我
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已分配商家 抖音


抖音平台在我不知情下发放补贴购物红包且过期时没有任何提示通知,并不予赔偿。一共过期三个卷都没有任何提示,其中一个是商品问题格外补偿的劵,有效期只有一天,且不给任何提示,以至于优惠卷过期,平台把购物劵藏起来生怕消费者发现红包,偷偷摸摸的发,过期提醒也没有,什么意思啊,不想让用就直说还遮遮掩掩。平台客服承认偷摸发,但是就是不给补发,不承认他们的责任。
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