黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 22:10:41
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 22:10:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 21:59:42
淘宝订单号25363*********12887我于4月25号退货三星手机S25u，官方直播间说可以激活退货，我问客服也说可以退货，我不是想白嫖因为我基本隔年买三星旗舰手机，去年买了三台三星旗舰，现在三星售后部以屏幕刮花为由拒绝7天无理由退货，侵害了我消费者的合法权益，请求工商管理部门介入投诉处理退货退款问题。
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