商家不给退货，一直推脱，给假单号
机灵喵
发布于 2025年04月29日 12:19
- 17382409759
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 商品寄错不给买家寄回,客服态度差,响应时间长,给我假单号没给商品寄
- 改善服务,作出处罚
- 118元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-17 16:24:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：联系您表示已经处理完了，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 12:22:49
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 12:22:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 12:19:39
在两家店买的两件衣服，快递寄混了，我联系商家帮我寄出，这个商家最初说收到他们的退回件之后在给我寄我说可以，他们收到货了，快递费我也给付过了，给我一个假单号没有物流！客服就是拖一直拖，另一家商家还在等着！衣服没有给我退回来，问客服就说没有物流，也没有重新给我单号！！！导致另一个商家给我拒绝退款
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