客服说退,结果没退,无视申诉

- 17382414866
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 恶意扣保证金两年不退
- 作出处罚,退还我的保证金
- 392.96元
- 已回复

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收到了退还的通知但是实际并没有退任何的钱

哪里退了呢,投诉两单直接处理完毕,哪里退了呢?前几次问了都说稍后退,后面直接一句不退。
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已分配商家 拼多多客户服务


一直未退。霸王条款。

我在2023年被客人秒拍秒退,多多以技术支持为由扣了我店铺的保证金。期间我的店铺没有违规,客服说一周左右会退。其实根本没有退款。直接克扣了我的店铺保证金,直接无视处理我的申诉。希望平台可以帮我拿回我的保证金。
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