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中国广电192G流量卡，激活后流量缩水，投诉无门

洞察喵发布于 2025年04月29日 19:33

投诉编号 17382426757
投诉对象中国广电商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
投诉问题虚假宣传
投诉要求退货退款,赔偿解释
涉诉金额 100元
投诉进度处理中

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洞察喵补充投诉 04-29 22:08:02

同一家客服两种说法货不对板就算了没发现的话就一直骗下去

洞察喵补充投诉 04-29 21:25:22

又换了一种说法不同客服说法还不一样

黑猫消费者服务平台商家处理中 04-29 20:26:14

已分配商家中国广电

黑猫消费者服务平台审核通过 04-29 20:26:14

洞察喵于黑猫投诉平台发起 04-29 19:33:04

2025年4月28号晚上18点56分左右我在微信朋友圈看到中国广信营业厅的广告他们宣传说是192G流量一个月然后我就下单了结果今天到了激活后发现才70个G根本没有192G他们这个还说没有和约那这个是什么。“【订购提醒】尊敬的用户，您好！您在线上订购的正龙卡（编号：25JT500***）已于2025年04月29日分生效，套餐内包含国内通用流量30GB，套外资费：国内通用流量5元/GB；国内通话0.15元/分钟，国内短/彩信0.1元/条，全国接听免费。标准资费：29元/月，合约期6个月（次月开始），首月免月功能使用费，合约期内销户/变更套餐需缴纳违约金。现邀请您通过https://dwz.cn/auOhxFuf 参与“首充有礼”活动（参与活动即可每月获赠通用流量69GB，连续赠送24个月）。如需退订请前往当地营业厅或登录“中国广电APP”办理，详情请拨打客服热线10099 咨询，感谢您的使用。【中国广电】”找他们客服基本都是不回信息的

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