中国农业银行崇阳县天城支行违法违规售卖保险造成客户损失_黑猫投诉

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中国农业银行远程银行中心回复 06-04 08:24:27

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中国农业银行远程银行中心回复 06-03 18:19:40

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机灵喵补充投诉 06-03 18:18:59

我们的钱是存在农业银行一年的定期存款，是你们农业银行违法违规引进保险人员在行内售卖保险，拿着客户的存款私投基金、代签合同，钱又不是我投资到深圳基金公司去的，我连合同都没看到，更没有签名授权，你们农业银行凭什么要我等深圳那边的判决结果？我直接找你们农业银行就好了，你们就是这么不负责任的吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 06-03 18:17:27

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机灵喵补充投诉 06-03 18:17:03

你们农业银行是最不负责任的银行。

机灵喵补充投诉 06-03 18:16:21

你们农业银行就是这样不负责任的态度吗？客户信任你们银行，到你们银行去存款，你们违法违规引进保险人员在银行内售卖保险，拿着客户的钱是私投基金、代签合同；你们还叫我等这等那，你们还有没有一点责任心？

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中国农业银行远程银行中心回复 06-01 09:02:58

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机灵喵补充投诉 05-31 14:30:22

我们的钱是存在农业银行一年的定期存款，是你们农业银行违法违规引进保险人员在行内售卖保险，拿着客户的存款私投基金、代签合同，钱又不是我投资到深圳基金公司去的，我连合同都没看到，更没有签名授权，你们农业银行凭什么要我等深圳那边的判决结果？我直接找你们农业银行就好了，你们就是这么不负责任的吗？

机灵喵补充投诉 05-31 14:28:08

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-30 08:23:47

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机灵喵补充投诉 05-30 08:11:43

你们农业银行的态度太嚣张了，明明就是你们的责任，还不负责任，你们堂堂的国有银行就是这个样子的吗？

机灵喵补充投诉 05-30 08:10:31

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-29 08:11:23

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机灵喵补充投诉 05-28 22:36:57

你们农业银行的工作人员态度就是这么嚣张不负责任的吗？

机灵喵补充投诉 05-28 22:36:10

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，天城支行的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-28 22:35:27

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-28 08:28:17

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中国农业银行远程银行中心回复 05-27 18:09:39

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机灵喵补充投诉 05-27 17:45:46

我不需要等谁谁谁什么，我只知道我们是存在农业银行天成支行的定期存款，本金12万元及7年的利息，请你们按约定和存款到期时间，本金和利息取给我们就可以了。

机灵喵补充投诉 05-27 17:43:41

你们中国农业银行都是这样在银行里面欺骗十几年的老客户，都是这样的态度和不负责任吗？

机灵喵补充投诉 05-27 17:42:47

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-25 08:36:19

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机灵喵补充投诉 05-24 22:42:44

你们中国农业银行都是这样在银行里面欺骗十几年的老客户，都是这样的态度和不负责任吗？

机灵喵补充投诉 05-24 22:40:56

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-22 07:56:03

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机灵喵补充投诉 05-22 07:28:16

你们中国农业银行都是这种态度和不负责任吗？

机灵喵补充投诉 05-22 07:27:25

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，天城支行的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-22 07:26:47

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-20 08:27:41

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中国农业银行远程银行中心回复 05-19 17:47:40

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机灵喵补充投诉 05-19 17:45:45

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，天城支行的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-19 17:44:51

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-18 12:38:17

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机灵喵补充投诉 05-18 12:35:14

你们农业银行是最不负责任的银行，十几年的老客户把钱存在你们银行，就是信任你们银行，你们银行把客户的钱搞没有了，就这样不管不顾。

机灵喵补充投诉 05-18 12:33:59

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，你们行里的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

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中国农业银行远程银行中心回复 05-17 13:39:54

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机灵喵补充投诉 05-17 12:54:24

请问你们农业银行什么时候跟我协商过，协商的结果是什么，我都不知道，请告知一下。

机灵喵补充投诉 05-17 12:53:46

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，你们行里的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-17 12:53:00

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-16 18:50:31

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机灵喵补充投诉 05-16 18:39:08

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，你们行里的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-16 18:37:53

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-16 10:14:18

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机灵喵补充投诉 05-16 08:50:51

请问你们农业银行什么时候跟我协商过，协商的结果是什么，我都不知道，请告知一下。

机灵喵补充投诉 05-16 08:49:39

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-16 08:32:41

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机灵喵补充投诉 05-15 22:39:31

我现在天天带着70岁的老人到你们农业银行天城支行讨说法，你们行里的行长不仅不给处理问题，还交代手下的员工一天几次的报警恐吓威胁我们。

机灵喵补充投诉 05-15 22:37:35

请问你们农业银行什么时候跟我协商过，协商的结果是什么，我都不知道，请告知一下。

机灵喵补充投诉 05-15 22:36:59

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-15 20:30:46

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机灵喵补充投诉 05-15 19:25:14

请问你们农业银行什么时候跟我协商过，协商的结果是什么，我都不知道，请告知一下。

机灵喵补充投诉 05-15 19:23:55

你们农业银行的管理制度就是这样的吗？十几年的老客户，在你们银行存钱存的就没有了，你们都不需要出来处理吗？

机灵喵补充投诉 05-15 19:23:23

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-15 18:11:00

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机灵喵补充投诉 05-15 18:03:04

你们农业银行的管理制度就是这样的吗？十几年的老客户，在你们银行存钱存的就没有了，你们都不需要出来处理吗？

机灵喵补充投诉 05-15 18:01:24

我只是到湖北省咸宁市崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险人员程娟把我们的存款没经过我们同意，私自投到深圳基金公司去的，在基金合同上代替签名授权；这钱不是我们投出去的，为什么要我们等深圳基金公司的判决结果？深圳基金公司早就有判决结果了，为什么崇阳县农业银行天城支行一直不出来处理事情？你们自己违法违规都不需要承担相应的责任，就这样推卸责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-15 08:41:21

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机灵喵补充投诉 05-15 08:28:20

农业银行非法把咸宁市农银人寿保险公司的保险员程娟引进到银行内销售保险，明目张胆的误导客户，骗客户，拿着客户的钱私投基金、代签合同；崇阳县农业银行天城支行的领导和咸宁农银人寿保险公司的领导不仅不负责任，不处理事情，态度还很嚣张。

机灵喵补充投诉 05-15 08:27:35

你们农业银行的态度都是这个样子的吗？违法违规引进农银人寿保险公司的保险员程娟在行内售卖保险，拿着客户的钱私投基金、代签合同，难道你们不要负责任吗？

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中国农业银行远程银行中心回复 05-14 13:21:06

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机灵喵补充投诉 05-14 13:16:43

你们中国农业银行太不负责任了，客户到你们银行去存钱，是信任你们银行，你们违法违规引进农银人寿的保险人员程娟，没经过客户的同意，私自拿着客户的存款去私投基金代、签合同，这样的操作能行吗？金融监管部门是干什么的？

机灵喵补充投诉 05-14 13:14:09

我们只是到崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险员程娟把我们的钱投到基金公司去的，还代替我们在基金合同上签名授权；导致我们70岁老人的血汗钱12万元及利息全部损失，农业银行为什么要用2万元把我们12万元全部买断？就应该承担全部赔偿责任，我们在这里面没有存在任何过错，为什么要在这里承担损失责任？希望你们农业银行总行保持公平公正。

机灵喵补充投诉 05-14 13:13:24

农业银行非法把咸宁市农银人寿保险公司的保险员程娟引进到银行内销售保险，明目张胆的误导客户，骗客户，拿着客户的钱私投基金、代签合同；崇阳县农业银行天城支行的领导和咸宁农银人寿保险公司的领导不仅不负责任，不处理事情，态度还很嚣张。

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-14 08:43:22

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机灵喵补充投诉 05-14 07:34:44

这个责任划分这么明显，明显就是崇阳县农业银行天城支行违法违规引进咸宁农银人寿保险公司的保险人员在行内售卖保险，保险人员程娟为了从中得到高额的回扣，拿着客户的存款去私投基金、代签合同；你们农业银行总行就是这个态度吗？

机灵喵补充投诉 05-14 07:33:40

农业银行非法把咸宁市农银人寿保险公司的保险员程娟引进到银行内销售保险，明目张胆的误导客户，骗客户，拿着客户的钱私投基金、代签合同；崇阳县农业银行天城支行的领导和咸宁农银人寿保险公司的领导不仅不负责任，不处理事情，态度还很嚣张。

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中国农业银行远程银行中心回复 05-10 16:37:15

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机灵喵补充投诉 05-10 15:58:55

农业银行非法把保险公司的保险员引进到银行内销售保险，明目张胆的误导客户，骗客户，拿着客户的钱私投基金、代签合同；崇阳县农业银行天城支行的领导和咸宁农银人寿保险公司的领导不仅不负责任，不处理事情，态度还很嚣张。

机灵喵补充投诉 05-10 15:41:07

这个责任划分这么明显，明显就是崇阳县农业银行天城支行违法违规引进咸宁农银人寿保险公司的保险人员在行内售卖保险，保险人员程娟为了从中得到高额的回扣，拿着客户的存款去私投基金、代签合同；你们农业银行总行就是这个态度吗？

机灵喵补充投诉 05-10 15:38:34

我们只是到崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险员程娟把我们的钱投到基金公司去的，还代替我们在基金合同上签名授权；导致我们70岁老人的血汗钱12万元及利息全部损失，农业银行为什么要用2万元把我们12万元全部买断？就应该承担全部赔偿责任，我们在这里面没有存在任何过错，为什么要在这里承担损失责任？希望你们农业银行总行保持公平公正。

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-10 13:41:52

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机灵喵补充投诉 05-10 12:15:14

我们只是到崇阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险员程娟把我们的钱投到基金公司去的，还代替我们在基金合同上签名授权；导致我们70岁老人的血汗钱12万元及利息全部损失，农业银行为什么要用2万元把我们12万元全部买断？就应该承担全部赔偿责任，我们在这里面没有存在任何过错，为什么要在这里承担损失责任？希望你们农业银行总行保持公平公正。

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-09 13:22:40

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机灵喵补充投诉 05-09 13:02:46

我们只是到枞阳县农业银行天城支行去存钱，是天城支行非法引进的保险员程娟把我们的钱投到基金公司去的，来代替我们在基金合同上签名授权；导致我们70岁老人的血汗钱12万元及利息全部损失，农业银行为什么要用2万元把我们12万元全部买断？就应该承担全部赔偿责任，我们在这里面没有存在任何过错，为什么要在这里承担损失责任？希望你们农业银行总行保持公平公正。

机灵喵补充投诉 05-09 12:58:44

这个责任划分这么明显，明显就是崇阳县农业银行天城支行违法违规引进咸宁农银人寿保险公司的保险人员在行内售卖保险，保险人员程娟为了从中得到高额的回扣，拿着客户的存款去私投基金、代签合同；你们农业银行总行就是这个态度吗？

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-09 11:47:28

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机灵喵补充投诉 05-09 11:21:17

中国农业银行是国有银行，为了利益，违法违规引进咸宁市农银人寿保险公司的保险员程娟在行内销售保险，程娟拿着客户的钱私投基金、代签合同；这些做法你们都合法合规吗？请你们总行给出一个满意的说法。

机灵喵补充投诉 05-09 11:18:34

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失，责任划分的这么明显，你们农业银行总行都不给予处理，动不动叫人家走司法途径，你们到底是什么意思？我只是单纯到国有农业银行存个钱就逼着我去打官司吗？

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-09 09:39:12

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机灵喵补充投诉 05-09 09:31:35

每天都是一样的回复，感觉你们农业银行总行处理事情都是敷衍了事，一点效果都没有。

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-09 08:41:53

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机灵喵补充投诉 05-09 07:15:11

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-08 08:44:55

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机灵喵补充投诉 05-08 08:29:38

不然我就只能寻求媒体，把崇阳县农业银行天城支行的违法违规的行为曝光了。

机灵喵补充投诉 05-08 00:12:02

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-07 19:30:16

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机灵喵补充投诉 05-07 18:57:51

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-06 08:06:28

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机灵喵补充投诉 05-05 08:31:53

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-04 17:32:15

尊敬的客户，您好！非常理解您的心情，针对您反馈的问题已帮您进行加急催办处理，相关部门正在积极帮您协调处理中，请您耐心等待。感谢您对农行业务的关注和支持！

机灵喵补充投诉 05-04 16:58:29

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-04 09:05:43

敬的客户，您好！针对您反馈的问题已帮您进行加急催办处理，相关部门正在积极帮您协调处理中，请您耐心等待。感谢您对农行业务的关注和支持！

机灵喵补充投诉 05-03 14:06:34

请农业银行总行的领导尽快对中国农业银行崇阳县天城支行这种违法违规售卖保险、拿着客户的存款私投基金、代签合同造成客户损失的事件做出妥善的解决方案，谢谢！

商

中国农业银行远程银行中心回复 05-02 08:30:07

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机灵喵补充投诉 05-01 16:58:13

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商

中国农业银行远程银行中心回复 04-30 10:17:53

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黑猫消费者服务平台商家处理中 04-30 10:05:22

已分配商家中国农业银行远程银行中心

黑猫消费者服务平台审核通过 04-30 10:05:22

机灵喵于黑猫投诉平台发起 04-30 09:10:28

201*年2月12日我和我老公带着我公公到崇阳县农业银行天城支行存钱，在银行大厅我们被穿着银行工作服模样的程娟接待了，把我们带到银行二楼的办公室给我们介绍存款业务，我们误认为她是银行的大堂经理或客户经理，经过她再*的推荐和保证下，分别在201*年2月12日和2月2*日通过她办理了两笔定期一年的存款，一笔7万元存在我公公廖世相的卡上，另一笔*万元存在我本人王平的卡上，当时我向程娟要存款凭条，她说这钱是存在银行里面的，非常安全，只要银行电脑上有电子凭条稽核，不需要纸质凭条；我们一直认为钱是存在银行的，却不知她是天城支行非法引进在银行内售卖保险的保险员；程娟为了得到高额的回扣，私自把我们存在银行的钱转投到深圳的基金公司，把基金合同私自藏起来，在基金合同上代替客户签名授权；在银行存钱时还拍着胸口向我们保证这钱绝对是存在银行里的，非常安全；当时只知道是在银行存款，并没有向我们介绍是什么投资还是购买基金，更没有给我们签名授权过任何合同，直到基金公司破产之后，才知道这件事情的真相，保险人员是崇阳县农业银行天城支行违法违规长驻在农业银行的第*方保险人员；现在害得70岁老人的钱血本无归，201*年*月1日开始，国家明确规定任何保险公司的保险人员都不得长驻银行网点销售保险，而崇阳县农业银行天城支行和咸宁市农银人寿保险公司却违返了国家的规定，把保险人员长驻在天城支行售卖保险，这才导致了程娟有机会趁职务之便把客户的存款转投基金的事件，客户认为崇阳县农业银行天城支行和咸宁农银人寿保险公司及程娟都有义务承担客户的损失赔偿责任，跟他们协商沟通二年了，他们一直不管不顾推卸自身的责任，事情一直得不到有效的处理。我们到崇阳县公安局去报案，警察同志叫我们直接找银行和保险公司负责任；我们万般无奈之下，只能把天城支行和咸宁市农银人寿保险公司投诉到贵平台，希望贵平台能认真调查审核该事件，给受害者一个公平公正的处理结果，谢谢！