疆久久生鲜 货物变质不退款
机灵喵
发布于 2025年04月30日 17:38
- 17382455614
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 货物变质,响应时间长,客服态度差,不愿意赔偿
- 道歉,退款
- 136.4元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：退款到账，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 17:40:40
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 17:40:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 17:38:17
我于4月26日在抖音平台购买了四盒榴莲，昨日29号收到后打开一盒，发现已经有酸味，联系客服后只退了一盒。说剩下的让我先冷冻，后面看要是还是坏的，再联系他们。今天我化了一盒打算食用，发现榴莲还是有酒味，且颜色有些发黑，联系客服后再三推脱，最后顺给我补偿20元了事。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
