正义喵
补充投诉
05-14 13:34:39
京东商城洗护吧我的鞋子洗坏了，5月6日承诺一周后修复好了寄回给我。时隔半个月，京东仍没有处理，我的鞋子也没有寄回给我。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 21:01:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 21:01:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 20:48:28
25年4月23日在京东商城下单了4月27日的洗衣服务，送洗了两双鞋子，均价1000多一双，5月1日收到后发现鞋子变形严重，并且商家承认送的过程中并没有变形情况。给出的处理结果1、送回看一下是否可以维修。2、是赔偿20元和退回下单的洗护费用。我不接受这个处理结果。请帮忙主持公道
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