星空乐器专营店强买强卖侵犯消费者权益
友爱喵
发布于 2025年05月03日 08:29
- 17382519818
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,商品仅有划痕无功能性损失,响应时间长
- 退货退款,作出处罚,改善服务
- 14000元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
05-03 22:47:10
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 09:12:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 09:12:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 08:29:26
我于2025年4月17号在淘宝天猫上星空乐器专营店购买一台价值14000元人民币娃娃脸声卡，后因产品达不到我的需求，在2025年4月22号选择七天无理由退货退款申请商家以使用过了有划痕为由拒绝退货，这侵犯了我的消费者权益，属于霸王条款强买强卖，我的诉求就是退货退款，并且要求下架商品
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