华为产品设计缺陷问题让消费者买单,维修价格昂贵,修好后只能使用一年

- 17382524082
- 华为终端客服
- 手表手环
- 华为gt3
- 拒绝三包,维修时间过长,维修二次损坏
- 延保,改善服务,维修
- 809元
- 已回复
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已分配商家 华为终端客服


我在2023年10月花费809块钱买了一台华为的gt3手表,前几天我发现他充电充不了,并且无法测心率了,于是联系了官方并按照要求寄去官方店维修,商家商家以过保为由,拒绝免费维修,但是这才刚过保没有多久,过保之前出现过几次这个问题,但是我去检查的时候他们就是简单看了一下,然后都告诉我是没有问题的,不允我免费替换零件,直到最近几天充不上电了,维修部门那边说是后盖有问题,并且这几天我看了网上大家都说这里有一个设计缺陷,后壳非常容易进水,基本上网上的人都是一年半左右就坏掉,之前我一直都很支持华为,他发售的产品都是第一时间去购买的,但是现在这个手表维修的价格我都可以买一个全新的,让我感觉无法接受,希望可以免费维修一次
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