黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 19:21:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 19:21:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 19:08:19
2套四件套商品购买、清洗后进行使用，脱下来清洗，发现严重掉毛存于薄垫子上。商家回复以正常现象为由搪塞我。此类牛奶绒材质我有其他家的，根本不会这么掉毛。多次沟通无果、且未读最后一条消息避开平台规则。消费者诉求：1.一套退我一半费用，2.另外一套退我全款，3.提供质检报告
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