投诉淘宝商城不处理了、协同商品欺骗消费者

- 17382539375
- 阿里客服
- 退货不赔偿运费险,商品破损,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,补回运费
- 400元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我于2025年4月21日在淘宝网上、硕凡旗舰店购买一张床垫、到货后发现有破损损坏严重'要求退回、淘宝平台介入叫先垫付运费到货后补,但是卖家拒绝补费,侵犯了消费者权益,我要求淘宝平台和商家补回运费
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