5月4日补发同款同价货,或退款补差价并补偿误工费电话费!

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2025-4月28号在京东自营店下单买了一台玲电动车,京东物流在运输的途中导致大面积有损坏划痕和,延迟了收货时间,现场我拒绝签收货物,我要求京东商城,重新给我补发一台新的电动车,客服讲要走公司流程原来的电动车必须返回仓库然后等待售后处理才能补发货物,退款也是等待返回仓库五六天,等于说一来一回产生的时间十几天了,和刚下单的四天半时间,这样处理方案我不认可,不合理,1现在的诉求是5月4号当天同款同价格按时给我补发货物回,2.或者退款补活动商品差价600元,个人补偿300误工费,电话费,
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