针对您反馈的问题,客服专员已与您沟通并协助处理。同时我们会加强对司机的服务监督,提升司机服务意识。后续若有任何问题请随时联系我们,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的监督与反馈。
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

已分配商家 花小猪打车官方客服


我于2025年五月三日晚上十点半在花小猪平台打车,过程中司机车开的很快,多次沟通之后司机依然开的很快,下车之后还对我进行辱骂,并持续打电话骚扰骂人,到达目的地之后没有及时结束订单,导致订单费用超出预估费用,在花小猪平台举报之后没有结果,要求平台对司机做出处罚,并且司机道歉,平台减免多出的费用
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。