威胁恐吓还被威胁联系紧急联系人
正义喵
发布于 2025年05月05日 14:14
- 17382589131
- 天源花
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,服务态度差,客服处理不当,虚假信息
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- 6200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-26 10:36:39
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户，我司多次与您联系均未能成功，如您仍需继续反馈，可直接联系我司，无需通过黑猫平台回复。您可致电我司客服热线*00-0**-0*1*，服务时间为每日*:00-20:00，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户，您好！天源花是提供金融产品信息展示的第*方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线*00-0**-0*1* 反馈，服务时间为每日*:00—20:00，感谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 16:04:48
已分配商家 天源花
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 16:04:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 14:14:35
我在天源花有一笔贷款，当时是公司周转使用，债务突然爆发有点扛不住，我也不是不还只是现在压力大，你们催收人员各种各样的威胁我，要去联系紧急联系人上门了解情况，请问你们这样催收合法吗？还是说我联系一下国家金融监管部门，向他们反馈一下。希望平台不要上门屏蔽一下联系紧急联系人。
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