勇敢喵
补充投诉
05-08 11:48:19
现在这个快递件索赔还不索赔，现在是要追责，不索赔了，追责提供了物件打包视频，交易界面啥的，现在已经有三个工作人员重复在弄，我已经半个月了在忙这个快递的事，到现在还是没有解决，天天发工单啥的，这就是极兔的办事吗？现在要不马上给我把快递邮回，如果邮不回，那就索赔，到现在现在不解决，这算啥事，跟客户的所有聊天记录都过去这么长时间了，我咋还保存着呢，如果还没解决，就起诉你们极兔，丢失物品，拒不赔付，也不解决
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 18:15:12
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 18:15:12
勇敢喵
补充投诉
05-05 17:36:23
跟极兔官方联系这么久，没有一个解决方案，一直跟我说现在发布工单，就是没人执行，拖延商家，物流安全和退回快递时效没有保证
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 17:33:53
我是商家，在25日进行拦截物流后，快递丢失，一直跟我说会尽快退回，直到现在没有任何消息
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
