
目前维修费是180元,损坏部位直接影响使用,必须更换边框。寄出时是维修箱体底部,其他部位无损坏。

投诉无人处理,客服只是一味的说赔你50爱要不要

客服态度极其恶劣,喊我提供了半天的截图、视频。然后告诉我50块爱要不要,直接一个电话过来说已经处理了 50元 再见
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已分配商家 极兔速递客服兔


图一是我24年6月在淘宝的GSADV旗舰店买的箱子,25年4月26日发现箱体底部挂件有损坏,联系客服返厂维修。4月30日快递送达,客服告诉我箱体边框坏了,需要更换,下面有开箱视频,包裹明显破坏三处,马上就联系极兔速递客服至今,极兔速递客服只有一句话,赔偿30,建议我考虑,再无其他处理,我的诉求是极兔速递须承担快递破损造成的损失。图二是我寄出快递时拍的单号,图三是GSADV旗舰店客服发我的破损位置。
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