拼多多未按时发货且强制退款,涉嫌欺骗消费者达到引流刷流量的目的

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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 逾期不发货,超时不到货
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已分配商家 拼多多客户服务


1、2025年3月20日拼多多平台香蔓诺旗舰店下单瑜伽服,4月25号仍未发货,催促客服,客服承诺4月28日前发出,但直至5月5仍未发出; 2、5月6拼多多客服于打电话问要求发货还是退款,我回答要求发货; 3、5月6日,拼多多平台以商家缺货、无货销售原因关闭了订单; 我认为拼多多存在欺诈行为,无货售卖,强制退款,解除买卖合同,并且利用消费者引流,营造虚假销量,已经违反消费者保护法第55条,要求金额不满500赔500
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