

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 京东客服


我在25年4月24日购买了一个充电桩,一直无法正常使用,频发性停止不了充电,需要拉闸断电强制停止,质量有问题,然后厂家派了专业的师傅上门安装并换新,问题依旧没有解决,现在想退货,一直推诿不给退货的具体时间,消极处理
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