
申通客服毫不作为,只会推卸责任。改地址修改错误,拦截快递也不成功,现在处理售后也大言不惭地说快递公司没有责任

快递公司一直踢皮球,不肯解决问题,推卸责任给网点
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已分配商家 申通快递官微


我在闲鱼平台上购买了价值200的手工制品,卖家从4月29就约了快递到现在,4月30号发货,卖家快递驿站的快递员自己把已经写清楚省份的快递寄错了地址,中途更改两次地址均无效,拦截快递失败这期间没有一方(驿站,申通快递员,申通客服)做出过任何有效的解决措施,导致我的快递路上至少耽误六天时间,经历了无数颠簸,包裹被严重挤压,内部物品受损了我要求快递公司补偿我的损失。但申通客服在给我打了三个电话以后没有给出任何解决方案的情况下擅自完结了售后工单,明确说自己没有任何责任,拒绝赔偿。
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