购买华硕显卡，收到货点不亮不能正常使用
正义喵
发布于 2025年05月08日 15:40
- 17382707220
- 京东客服
- 收到商品不能正常使用
- 退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 2685元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 15:43:31
已分配商家 京东客服
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 15:40:15
4月27日在京东购买显卡，29日收到货。当天拆开上机发现显卡点不亮，联系京东后京东在29号上门取货，拿走了显卡，一直没有任何回应。后来从5月4日我催促售后，直至5月8日才有售后跟我联系说商品属于人为损坏不予以保修退货。 29日收到货点不亮之后所有操作都是在京东店铺客服指导下做了多个测试后问题依旧
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