
已分配商家 阿里客服


我于2025年5月5日购买了淘宝店铺的美白体膜,因为之前也买了相同产品试用效果还可以,就继续购买只不过随便搜索的店铺,这家店铺卖的体膜是假货,使用后清洗不掉,身上都是斑驳的白点,用了2次沐浴露加搓澡巾都洗不掉,明显是产品质量问题,我申请退款客服以拆封不给退的理由拒绝退款,申请平台介入,平台也说没有办法
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