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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 12:03:44
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 12:03:44
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 12:03:27
我于2025年4月26日在抖音进口超市买了一件北面冲锋衣，商品到家后把吊牌摘了，准备穿着出门，然后发现袖口宽度不一致，找了抖音官网客服，说可以退货退款，我说吊牌摘了，客服说可以退货退款，我就把衣服返给商家，然而商家以吊牌摘了为由拒绝退货，我申请官方客服介入，然而官方客服说我提供证据不行，要把衣服给我寄回来，什么都没给解决，不退，还不赔偿
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啊涛550江苏徐州
抖音的东西不能买，我在直播间买了黄金是假的，官方不给解决，包庇商家严重，
5月9日12:53举报赞1回复
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啊涛550江苏徐州
抖音的东西不能买，我在直播间买了黄金是假的，官方不给解决，包庇商家严重，
5月9日12:53举报赞1回复
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