

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


已分配商家 阿里客服


我于2025年5月9日在淘宝平台上,天猫超市里购买的家用药箱,出现卡扣松动问题,扣不紧。之后平台还要我出运费,一会问我垫付了多少,一会又表明不承担运费,侵犯了我的消费权益,我的诉求是将运费退给我。
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