8个月网络设备电池坏，京东商家称电池不保，我要补发电池
洞察喵
发布于 2025年05月09日 13:46
- 17382741606
- 中国联通客服
- 质保期内不换货,响应时间长,客服态度差
- 发货,作出处罚,退货退款
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
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05-12 14:44:29
洞察喵
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05-12 14:44:29
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 14:30:41
已分配商家 中国联通客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 13:46:59
本人于2024年8月30日，在京东平台购买了联通产品的网络设备，截止目前就是使用8个月之后，电池损坏不能使用。然后商家给到的理由是设备在保质期，然后电池不在保质期，同一个产品出现了两个保质期。本人是不认可这个说法的，先要求商家按照正常的质保期内补发电池
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