质量和消费权益
勇敢喵
发布于 2025年05月09日 14:03
- 17382742276
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,客服态度差,质量有问题,未履行7天无理由退款
- 退货退款,赔偿
- 7270元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 14:03:37
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 14:03:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 14:03:13
我于2025年4月27日在拼多多平台上购买了一台苹果16 pro于4月3 0号到货，手机4月30号开封就出现了问题，出现了死机相机模糊 1号就申请了售后2号拼多多客服介入 客服介入一直不处理问题，一直让出检测报告 从30号到 到今天9号 客服踢皮球 一直拖时间 期间他们换了四个客服都在回答以前的话 也不处理问题 让我等他们回电 我期间去了两次专卖店 打电话问了苹果专线 都是不可能出检测报告 拼多多客服让我把手机送回苹果原工厂检测说让我写个纸条 上面写只检测不维修 然后把纸放在苹果包装盒子里面 然后到时候出检测报告之后再取决于能不能退 但是我去问了专卖店是不可能的，这个纸条但是我去问了专卖店是不可能的 这个纸条不仅到不了原工厂 手机也不可能只检测不维修 去了原工厂 手机就要拆开 而且不是新机换给我 拼多多后面不仅不处理 浪费时间 还把售后给我取消 不让退 强制浪费时间
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
