吉利汽车售卖问题车辆并拒绝更换车辆态度傲慢
友爱喵
发布于 2025年05月09日 17:32
- 17382752504
- 吉利汽车官方微博
- 吉利银河
- 银河L6
- 轿车
- 空调膨胀阀损坏,服务流程不完善,销售欺诈,维修保养服务态度
- 道歉,解释,维修,作出处罚
- 91000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-09 09:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的反馈已收到，我们将尽快核实情况安排相关部门跟进并与您联系，感谢您的关注与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 17:34:23
已分配商家 吉利汽车官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 17:34:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 17:32:52
本人于2025年5月3日在贵州省毕节市，毕节正前进汽车销售服务有限公司，购买一台吉利银河L6汽车，于5月4日发现车辆空调不制冷，后到点检查发现空调膨胀阀损坏，因是新车要求4S店更换车辆，遭到拒绝，并且该店态度极其恶劣，本人多次拨打厂家投诉电话均无任何效果，该店仍然一副不处理问题的态度，后打市场监督管理部门投诉，于今日5月9号在相关部门进行调解，该公司代表依然态度傲慢，没有处理问题的方案，一副随你去，要么你就起诉要么你就服软的态度，导致调解终止，无奈本人来到平台进行求助。希望得到吉利银河汽车和该公司的道歉和相应的处理方案和补偿。
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