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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 18:12:01
5月8号在京东自营购买一台华为手机，5月9号快递送到，因使用了政府消费券（嘉北消费券，9折），需当快递员的面拆封并激活。在我激活过程中，快递员一直不耐烦地催促我，我也理解她，把能跳过的步骤都先跳过，后面又把我手机要过去她来操作，结果手机在她手上摔到地上了，导致中框摔出了坑洼。我无法接受新手机成了瑕疵品，只好沟通以我购买时实付款卖给快递员。然而现在问题在于，我已无政府消费券资格，本身我能优惠购买的手机，现在却要高出将近900的价格才能买到，这令我无法接受。我要求京东商城恢复我政府消费券资格或发放等同效用的9折优惠券，并恢复我5月8号当天抢的plus会员60元可叠加优惠券。
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