虚假宣传欺诈消费者
机灵喵
发布于 2025年05月09日 23:23
- 17382763369
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 货不对板,客服态度差,响应时间长
- 作出处罚,道歉,下架产品,赔偿,退货退款,开发票
- 3159元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 11:21:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：建议联系商家协商，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 23:28:41
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 23:28:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 23:23:28
本人于2025年5月2日在抖音平台的喜羊羊佛山家居购买了实木梳妆台网红轻奢卧室现代简约岩板化妆桌收纳柜一体落地客厅（链接：3.58 o@d.aN Eus:/ 03/08 【抖音商城】https://v.douyin.com/MSejp-Mk_88/ )收到货品后发现实际商品与网页描述存在显著差异，具体问题如下： 页面宣传与实物不符 ， 页面宣传内容为: 全实木桌体、牛纤皮包边、优质铁艺桌腿 实际商品情况为: 刨花板桌体、人造皮包边、木质桌腿套了一层塑料纸，铁艺部分是次等焊接 根据《消费者权益保护法》相关规定，本人要求贵方： 1. 全额退款 2. 赔偿因虚假宣传导致的损失（如运费、检测费等）； 进行假一赔三 3. 立即下架问题商品并整改宣传内容，避免误导其他消费者。
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