
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案:商家补2元,商家换货方案,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


*月分看直播买了一双鞋,因为是给小朋友囤货,主播说囤大了支持换货,最近天热了给小朋友试了一下太大了,找客服换货,客服让我重新拍一双然后再申请退货,把大的退回,我再买就是**,第一次买的**,我说我要申请退第一双的链接或者给我补差价,商家直接就拒绝换货和退货退款了
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