AOC京东自营旗舰店退换货不作为踢皮球
机灵喵
发布于 2025年05月10日 10:35
- 17382771024
- 京东客服
- 产品质量问题不解决,自动确认收货,商品破损,不作为踢皮球
- 换货
- 892元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
05-10 21:20:09
订单编号*12*********，服务单号2*********，客服一直踢皮球，京东客服推商家，商家推客服。说好了今天下午1*：**分会给我联系，一直没有任何反应。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 10:43:00
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 10:43:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 10:35:50
*月10日下单，*月11号物流送达后自动确认收货，但是自己一直没有使用，也没有拆封，今天*一节完了的第一个周末回家使用，拆封后直接看到屏幕右上角有划痕，需要直接换货。卖家不作为，我就是想着京东自营的东西没有拍拆封视频，拆封出来看到有划痕但是只有照片卖家就不认了。而且京东自营到货就立马确认签收了，不是人人都有时间立即拆封测试的。这种划痕卖家你告诉我客户怎么
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