黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 14:22:43
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 14:22:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 14:16:15
投诉内容 购买了壁灯，误寄到了朋友家，4.29 签收的我5.2号才拿回来，以为是免布线的，打开看到是需要接电的产品我就没安装又放回去包装盒，五一去玩了几天忘记申请退款，想起来的时候已经是5.7号中午，商品支持7天无理由退款，我刚好没错过时间就申请了，商家却以我超过时间为由拒绝了我的申请，1688客服也不作为，直接站到商家那边。诉求退货退款。1688处分客服和维权组
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