勇敢喵
评价
05-14 16:11:55
勇敢喵
确认完成
05-14 16:11:55
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 21:02:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 21:02:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 20:56:04
*月20我在淘宝购买了两套花洒，其中一套花洒的杆子1米2我家安装花洒高度只有1米，我向商家说要求退货退款但商家补贴我200块钱，要我不退款，另一个解决方案是给我换一条*0高度的花洒杆，我同意更换了。过程中可能我无意间把1米2的花洒杆子弄出一点点划痕。退回去时商家发现有划痕，要求我赔付100块钱说这条杆子已报废，但我觉得这个赔付要求不合理，而且这条杆子并没有影响它的正常使用。图一圈出来是1米2的花洒杆子，图二是够买*0杆子的定金。
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