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利信金融催收问题

勇敢喵发布于 2025年05月11日 13:56

投诉编号 17382808421
投诉对象利信金融商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
投诉问题暴力催收,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
投诉要求停止骚扰
涉诉金额 0元
投诉进度处理中

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黑猫消费者服务平台商家处理中 05-11 19:06:22

已分配商家利信金融

黑猫消费者服务平台审核通过 05-11 19:06:22

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 05-11 13:56:08

我于24年9月份在美团金融平台借款了一万五千元做生意，中间已经还掉了八千元，剩下七千元由于生意亏本暂时还不上了，利信金融最开始是打电话跟发短信给我，这几日利信金融开始频繁给我父母打电话发短信，我的母亲患有心脏病，昨天我母亲又因为平台一通电话情绪激动被吓到进了ICU，半夜再ICU醒过来之后，今天一大早打开手机又收到了来自催收的短信，差一点一口气没上来当场去了，我只想说欠款是我本人，你们没有权利骚扰到我家里人那边去，包括我父亲那边也是接到了五六通平台电话，因为这通电话工作分心，还伤到了手，催收爆个人隐私是违法的吧，再加上还间接导致我家里人受伤进医院，这也是属于违法的吧，我希望你们今天开始停止电话跟短信骚扰了，可以骚扰我本人就是注册美团账号的手机号，其他手机号不准再联系骚扰，要是今天我父母在收到电话或者短信又被间接影响，我将举报给监管局，以及报警叫你们美团平台将这些间接伤害负责到底，电话录音跟短信证据我都有保存留着

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