勇敢喵
补充投诉
05-15 11:39:59
极兔速递拖延时间不处理，推卸责任态度恶劣
勇敢喵
补充投诉
05-15 11:38:20
极兔客服打完电话并没有实际处理，并且拒不承认
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 14:22:33
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 14:22:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 14:14:58
5月6日我在淘宝购买的首饰戒指到了，12点07我从菜鸟驿站取件后尝试进行佩戴，因戒指号数较小不合适，12点五十多分联系客服换货，并且放回原位复原包装，下午一点多客服同意换货，下班后五点半左右原模原样的商品拿到网点寄件，网点说第二天寄出，在这期间未发现戒指有挤压凹陷痕迹，商家收到货后拆包发现戒指外侧有明显撞击凹陷，联系物流，客服说因为填充物不足，后客服说外包装没有坏所以不承认是物流问题。我要求赔偿戒指变形工费50元
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