要求赔偿500元换新遭拒还被平台踢皮球
洞察喵
发布于 2025年05月11日 16:11
- 17382817213
- 阿里客服
- 虚假发货,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务,开发票
- 4999元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 16:22:12
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 16:22:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 16:11:21
我于 2025 年 2 月 2 日在淘宝购物平台小米投影仪优选店铺购买了价值 4999 的小米投影仪，中间出现了质量问题拿去售后维修，我让小米售后测了下机子，发现这个机子不是新机子，是二手的，别人用过退回的发给我们，找到商家说是进货的问题，我们要求商家给我们解决处理，要求赔偿 500 元，然后换新的给我们，商家不同意，我们投诉到平台，平台也是向着商家，维护商家，一直踢皮球不给我们处理售后，
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