客服说是版本不同，哪有什么其他版本
机灵喵
发布于 2025年05月11日 21:16
- 17382825903
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 假货,假货,货不对板,客服态度差
- 赔偿,作出处罚
- 20元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 12:48:51
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：退货退款退运费+20元优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-13 16:06:51
一直催我上传证据，上传完以后，直接显示支持卖家的*无产品，
机灵喵
补充投诉
05-13 15:05:36
根本就是一个*无产品，抖音还支持卖家，搞笑呢？
机灵喵
补充投诉
05-11 23:56:59
这是正在使用的科颜氏面霜，和这次收到的货品差了好多，这次收到没有包装盒，也没有防伪标识
机灵喵
补充投诉
05-11 21:42:57
根本就不联系，还说回复了，你回到哪了？
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-11 21:26:12
抖音直接不作为，不回电话，直接支持商家发假货，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 21:22:16
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 21:22:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 21:16:29
在直播间买的化妆品，推荐跟收到的货品不一样，客服说版本不同，我一直用科颜氏的东西还没听说过其他版本，直接是*无产品
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