勇敢喵
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05-15 08:09:11
勇敢喵
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05-15 08:09:11
您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。
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商家处理中
05-12 17:48:09
已分配商家 爱回收
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05-12 17:48:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 17:43:29
我在2025年1月16号晚上8点在京东商城爱回收购买二手红米k40手机给亲戚用然后我亲戚在老家2月份摔了手机但是外壳一角碎裂但是不影响使用，后4-17号晚上9-20左右我亲戚发消息和我说手机重复开机，我就申请售后，手机寄过去以后说是人为原因但是手机坏了，我觉得500多的手机也难的和他们计较，他们补偿80后寄回，然后我自己花费230修好手机开机后有烧屏迹象，我亲戚也和我说过当时我也没在意以为是他弄了什么开关或者软件，后面我自己拿到手机网上一搜索才知道是烧屏了，然后又申请质保，商家又是以人为原因导致的，我服了，烧屏能摔出来？商家不能以这个理由拒绝保修不然我就一直投诉
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