商家套单欺诈，抖音商城半年不处理
机灵喵
发布于 2025年05月13日 12:49
- 17382882082
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 逾期不发货,自动确认收货,虚假发货
- 赔偿,发货,作出处罚,道歉
- 1800元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-24 12:43:09
如需证据可提供给相关部门！！！！
机灵喵
补充投诉
05-24 12:42:03
抖音商城回复无法要求商家发货，无法解决！并承认与商城商家一起勾结欺诈消费者套单骗消费者钱！有证据！！！！！！
机灵喵
补充投诉
05-24 12:38:19
商家回复无法解决，并承认和商城商家一起勾结欺诈消费者骗消费者钱，有证据！！！！！！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：建议联系商家协商，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-16 15:58:01
抖音商城反馈客户不愿意发货他们无法处理并承认和客户串通一气套单欺诈客户钱财（有证据）！
机灵喵
补充投诉
05-16 12:09:57
抖音商城客服刚刚反馈解决不了退款问题，承认和抖音商城商家一起欺诈消费者！！！
机灵喵
补充投诉
05-13 13:53:09
长达6个月的时间，抖音商城从来没主动联系过我本人，除了打12315投诉外，最近更是多达一个多月不管不问！试问抖音商城管理者是怎么对待消费者的？？？？？？消费者的权益都任意被抖音商城践踏吗？？？？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 13:02:15
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 13:02:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 12:49:30
我于2024年12月份在抖音商城购买家具6件，系统已显示发货签收，至今未收到货！联系物流说商家套单欺诈销售，抖音商城半年不给处理发货，联合商家欺诈消费者！！！
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